Hotel info

Aansprakelijkheid

De directie is niet aansprakelijk voor het zoekraken van persoonlijke eigendommen van haar gasten, de directie kan haar gasten wel aanspreken op het beschadigen van het interieur van hotelkamer of overige ruimtes.

In ons hotel geldt een zero tolerance beleid omtrent het gebruik van drugs, lachgas, intimidatie, discriminatie, geweld en andere vormen van overlast. Ook voeren wij een niet roken beleid in ons hotel. Voor roken op de kamer berekenen wij € 150,00 aan schoonmaakkosten. Bij overtreding van bovenstaande huisregels zijn wij genoodzaakt om kosten in rekening te brengen en indien nodig, de politie te informeren.

Politie

Wilt u contact met de politie (voor minder urgente zaken)? Dan kunt u contact opnemen met de receptie of direct met Politie Oldenzaal:

Politie Oldenzaal

Adres: Noordwal 98, 7571AM Oldenzaal

Telefoon: 0900-8844

Alarmnummer

Het alarmnummer in Nederland is 112

U kunt ook eerst contact opnemen met de hotelleiding, het nummer voor noodgevallen ’s nachts is 74* (* zit links onderin telefoon) voor ’s avonds en overdag kunt u 70* bellen. Wij bieden u direct hulp en bellen voor u 112

AED

Het hotel is in het bezit van een eigen automatische externe defibrillator, deze is in noodgevallen (hartklachten, het toedienen van een elektrische schok om het hartritme terug te krijgen) te gebruiken en hangt achter de hotelreceptie. Hotelleiding en personeel kunnen de AED bedienen, maar eenieder wie kan reanimeren en zelfs leken mogen de AED gebruiken, deze AED geeft zelf instructies.

Ziekte & ongevallen

Het hotel is te allen tijde een bedrijfshulpverlener aanwezig, er is altijd iemand die de AED kan bedienen en die u bij ziekte en ongevallen eerste hulp kan bieden. Deze persoon heeft goed inzicht in de situatie of er misschien een arts of ambulance gebeld moet worden.

Huisartsenpraktijk van der Krabben, Roek, Wagenvoort

Adres: Haverstraat 15, 7573GK Oldenzaal

Telefoon: 0541-570361

In de avond of het weekend:

Spoedzorg Huisartsen Twente

Adres: Geerdingksweg 143A, 7555DL Hengelo

Telefoon: 088-5551155

Brandmeldinstallatie

Veiligheid neemt binnen het hotel een heel belangrijke plaats in. Zo heeft het hotel een brandmeldingsysteem, welke direct in verbinding staat met de brandweer. Dit brandalarm is voorzien van rookmelders, aanwezig in iedere ruimte en kamer binnen het hotel.

Temperatuurverschillen en rook zorgen ervoor dat het brandalarm afgaat,

wat betekent dat u in het gehele hotel een sirene hoort.

Mocht het brandalarm, de sirene, niet worden uitgezet dan betekent dit dat er daadwerkelijk een brandhaard ontstaan is. U als gast gaat bij het aanhouden van het alarm, per direct naar beneden, waarbij u wordt opgevangen door de hotelleiding en BHV gekwalificeerd personeel.

Mocht er brand ontstaan, waarbij ontruiming nodig is, dan wordt deze door de hotelleiding direct in gang gezet en zorgt de brandweer voor het blussen van de brandhaard.

Zie hiervoor ook het vluchtwegenplan en de brandinstructies op uw kamer. De verzamelplek bij noodgevallen is achter in de tuin bij het tuinhuisje.

Nooduitgang

Het hotel beschikt over verschillende nooduitgangen, bekijkt u de plattegrond van uw afdeling op uw kamer, zodat U in geval van nood, snel een nooduitgang kunt vinden.